講師派遣セミナー研修

人間関係の悩みがすーっと消える！タイプ別コミュニケーション術

担当講師

研修内容

この講座は、職場の人間関係を改善するための「タイプ別コミュニケーション術」を学ぶものです。コミュニケーションがうまくいかない原因を、自分と相手のコミュニケーションスタイルの違いと捉え、お互いのタイプを理解し、アプローチ方法を工夫することで解決を図ります。

講座では、「ソーシャルスタイル理論」という、自己主張と感情表現の強弱によって人を4つのタイプに分類するシンプルで分かりやすい理論を紹介します。この理論を活用して、以下の3つのポイントをワーク形式で学びます。

1．自分のタイプを知る: チェックリストを使って、周りから自分がどう見えているかを分析します。

2．相手のタイプを見分ける: 相手の外見、話し方、反応などからタイプを見分ける方法を学びます。

3．タイプ別対応方法のコツ: タイプごとのコミュニケーションのコツを習得します。

※「アダプティブコミュニケーション」や「アサーティブコミュニケーション」とも密接にかかわる内容ですので、コミュニケーション術に関してはおすすめしたい内容です。

研修例

1．オープニング・自己紹介
2．タイプ別コミュニケーション術とは？
「シンプルなのに汎用性の高い理論。あなたのコミュニケーションが大きく変わります。」　
3．周りから見たあなたのタイプを分析（確認ワーク）
4．周りの人のタイプの見分け方を知る(見分け方を４つお伝えします)
5．タイプ別対応方法　ワンポイントアドバイス
6．まとめ、振り返り
「あなたはあなたのままでいい、そして相手もそのままでいい。必要なのは、違いを知って受け入れることと、必要な時に、少しだけ相手に合わせることです。」

受講対象者

・職場の人間関係に悩んでいる方
・上司、部下、同僚、取引先など、立場を問わず円滑なコミュニケーションを学びたい方
・オンラインやテレワークでのコミュニケーションを改善したい方
・部下育成やリーダーシップのスキルを磨きたい方
・様々なコミュニケーション改善方法を学んできたが、なかなかうまくいかなかった方
・カウンセラーやコーチングのキャリアに関心がある方
・年齢、性別、職種に関係なく、誰とでもうまくコミュニケーションをとりたい方

研修のゴール

・職場の人間関係が改善され、コミュニケーションのストレスが軽減される
・自己理解・相互理解が深まり、自己肯定感が向上する
・苦手な人が少なくなる
・部下育成やチームビルディングに役立つスキルが身につく
・初対面の相手とも早く信頼関係を築けるようになる
・複業先など、さまざまな場面でのコミュニケーションがスムーズになる