講師派遣セミナー研修

“本当に使える”手順書・マニュアル作成スキル習得研修

担当講師

研修内容

本研修は、「本当に使える」手順書・マニュアルの作成スキルを習得する研修です。
単なる作り方の学習に留まらず、参加型ワークショップを通じて作成目的から深く考えます。
作成プロセスにおいて業務の俯瞰力を養い、業務理解度を深めることで 、業務の品質向上、効率化、人材育成につなげることを目的としています。
実務経験豊富な講師が丁寧に指導します 。

研修内容 ：
1．手順書・マニュアル作成における現状の課題
2．手順書・マニュアルの作成目的
3．手順書・マニュアル作成の方法とポイント
4．チームにおける活用方法
5．振り返り（理解度確認、今後のアクションプラン作成）

受講対象者

・業務標準化プロジェクト担当者
・新入社員教育担当者
・その他、手順書・マニュアル作成に関わる従業員

研修のゴール

手順書・マニュアル作成を通じて、業務の俯瞰力を高め、業務品質の向上、効率化、そして人材育成につなげることを目的としています。
具体的には、以下のような効果を得ることがゴールです。

・「使える」手順書・マニュアルの作成スキルが向上する
・従業員のスキルアップと業務理解力が向上する
・業務の標準化と効率化が実現する
・業務改善が促進される
・業務引継ぎがスムーズになる
・事務ミスなどのリスクを防止する