講師派遣セミナー研修

実例とワークで学ぶ『マーケティング調査』の基礎

担当講師

研修内容

「マーケティングリサーチって、結局どうやればいいの？」
「アンケート調査をしてみたけど、期待したような結果が得られなかった…」

もし、あなたがそう感じたことがあるなら、この研修はまさにその課題を解決するためにあります。

多くの企業が、顧客の声を聞くことの重要性は理解しつつも、効果的なリサーチ方法がわからず、時間とお金を無駄にしてしまうケースが少なくありません。本研修では、専門業者に頼らずとも、自社で成果につながるマーケティングリサーチを「計画・実施・分析」する一連のノウハウを体系的に習得します。

この研修の3つのポイント
1. リサーチの目的を明確にする
「とりあえずアンケートを取ってみよう」から脱却し、「この調査で何を知りたいのか」という調査目的を明確にするための思考法を学びます。目的が定まれば、それに沿った具体的な調査設計が可能になります。

2. 成果を出すための実践的なノウハウ
「誰に」「どれくらい」「どんな質問を」「どんな順番で」聞くべきか。成功するリサーチには、明確な設計図が必要です。質問の組み立て方や、回答者の心理を読み解くための具体的なテクニックを習得することで、「結局、何がわかったの？」で終わらない質の高いデータを収集する方法を学びます。

3. 自社ビジネスを成長させるための活用法
収集したデータをどのように読み解き、事業の意思決定に活かすか。本研修では、アンケート結果から顧客の潜在的なニーズや競合との差別化ポイント、商品の適正価格、効果的な訴求方法など、ビジネスの課題を解決するための具体的なヒントを得る方法をお伝えします。

研修を修了すると、こんなことができるようになります
・漠然とした課題に対し、解決のヒントとなる「仮説」を立てられる
・仮説を検証するための、目的が明確なアンケート調査を自社で設計できる
・調査結果を論理的に分析し、事業の意思決定に役立てられる
・専門業者に依頼することなく、必要な情報をタイムリーかつ低コストで収集できる

本研修を通じて、マーケティングリサーチを単なる「アンケート」で終わらせず、自社の成長を加速させるための強力な武器へと変えていきましょう。

受講対象者

◆マーケティングリサーチの進め方がわからない方
「何から手を付ければいいのか」「どんな手法があるのか」といった基礎から、実践的な進め方まで体系的に学びたい方。

◆アンケート調査をしてみたが、結果をうまく活用できなかった経験がある方
調査の目的設定や質問設計が不十分で、期待した情報が得られなかったり、得られたデータが使えなかったりといった失敗経験を改善したい方。

◆顧客の本当のニーズを掴み、商品開発やサービス改善に活かしたい方
顧客の表面的な意見だけでなく、潜在的なニーズや、自社の強みを活かせる差別化ポイントを見つけ出したいと考えている方。

◆低コストで迅速に市場調査を行いたい方
外部の専門業者に依頼するコストや時間をかけずに、自社で必要なときに必要な情報を収集できる体制を構築したい方。

◆事業の方向性や課題解決のヒントを見つけたいマネージャー層
勘や経験に頼るだけでなく、客観的なデータに基づいて事業戦略を立て、意思決定の精度を高めたいと考えている管理職の方。

研修のゴール

◆「良いリサーチ」と「悪いリサーチ」を見分けられるようになる
闇雲にアンケートを実施するのではなく、調査の目的、仮説、対象者を明確に「仕込む」ことの重要性を理解し、成果に繋がるリサーチ設計のポイントを習得する。

◆精度の高い「仮説」を立てられるようになる
課題に対し、「何を知りたいのか」という問いを立て、それを検証するための具体的な仮説を論理的に組み立てる思考力を養う。

◆顧客の本音を引き出すための「質問設計」スキルを習得する
誰に、どんな質問を、どういう順番で聞くべきかを戦略的に考え、曖昧な答えではない、事業の意思決定に役立つデータを得るための質問設計ノウハウを身につける。

◆リサーチ結果を「事業戦略」に活かせるようになる
単にデータを集めるだけでなく、収集した情報を分析し、顧客の隠れたニーズや競合との差別化ポイントといった具体的な示唆を導き出し、自社のビジネス改善に繋げる力を養う。