企業研修を面白くするには？人事担当者必見の4つの秘訣

「また研修か…」と社員に思わせてしまう研修から、社員が「次が楽しみ！」と心待ちにする研修へ。劇的な変化を起こすための鍵は、「面白さ」にあります。

今回は、人事担当者の皆さまが抱える悩みを解決し、研修を面白くするための4つの秘訣について解説します。

企業研修がつまらなくなる原因とは？

 より効果的な、そして面白い研修を実現するためには、まず「なぜ研修がつまらなくなってしまうのか」を知る必要があります。企業研修を企画する際にが陥りがちな課題点と、その要因について、具体的に確認していきましょう。

①一方的な講義形式になっている

多くの企業研修で依然として見られるのが、講師が一方的に話す講義形式です。この形式は知識伝達の効率性という利点がある一方で、参加者は受け身になりがちで集中力が低下しやすい傾向があります。また、疑問点の解消が難しいなど、学習効果を高める上で多くの課題があります。このような受動的な時間は、参加者にとって退屈に感じられやすいでしょう。

②内容が抽象的で実務に結びつきにくい

研修で語られる内容が、実際の業務や日々の仕事と直接的に関連していない場合、参加者はその学びをどう活かせば良いのかイメージできません。抽象的な理論や概念だけでは、具体的な行動に繋がらず、研修へのモチベーションを大きく低下させる原因となります。

③受講者の興味や関心とかけ離れている

研修テーマや内容は、参加者の職種、経験、キャリア目標といった個々の興味や関心と大きくかけ離れている場合があります。そのような場合、参加者は研修内容に共感できず、積極的に学ぶ姿勢を持つことが難しくなります。
自分ごととして捉えられない研修は、時間の無駄と感じられてしまう可能性もあります。

④アウトプットの機会がない

研修で知識や情報をインプットする機会はあっても、学んだことを実際に使ってみるアウトプットの機会がない場合、理解が深まらず、スキルとして定着しにくい傾向があります。一方的なインプットだけでは、参加者は達成感を得られず、研修への満足度も低くなりがちです。

面白い研修にするための4つの秘訣

では、いったいどのような工夫をしたら、研修を面白くすることができるのでしょうか？
今回は、4つの秘訣をあげてみました。

①学びの目的を明確にする

研修の目的やゴールを明確に設定することは非常に重要です。そして、研修内容の告知ページや研修の冒頭で、参加者が「この研修を受けることで何が得られるのか」を理解することで、モチベーション高く研修に取り組むことができます。

整理すべきポイントは以下の通りです。

• 誰のための研修なのか

• 対象者の1日の多くを占める業務内容は何か

• 対象者の業務の中で、会社への影響度が大きい内容はなにか

• 対象者の業務の中での課題は何か

• 会社としての課題は何か

• 課題を解決するために、どんなことが起きるとよいか

• 解決策のうち、従業員の「スキルアップ」でしか解決できないものはなにか

②痒い所に手が届くテーマを設定する

現在は、個人でもスキルアップをすることができるサービスが世の中にはたくさんあります。もしかすると、従業員の中でも特にモチベーションの高い従業員は、自信のスキルアップのために個人で投資をして学んでいるかもしれません。そしてそういったスキルアップの意欲が高い従業員は、会社への貢献度が高い傾向にある可能性があります。

そういった従業員からすると、ありきたりな課題解決のための研修テーマはあまり響かず、逆に会社に対してすこしがっかりする気持ちが生まれてしまう可能性もあります。

そこで、潜在的な課題を解決するテーマを設定することをおすすめします。

例えば、営業職や、接客サービスをともなう職種の場合、「顔ヨガ・表情筋エクササイズ研修」を提供して、接客時や商談時に自身の表情が相手に与える印象について真剣に考える時間を設けてみてはいかがでしょうか。

「営業や接客」と「顔ヨガ・表情筋エクササイズ」はなかなか一般的には結びつきづらいかもしれませんが、そういったユニークな研修を取り入れることで従業員は新しい視点を得ることができるでしょう。

③研修に集中できる環境づくり

集中力の持続時間は、一般的に15分程度と言われています。研修は一般的に60～90分間開催されることが多いので、研修中、従業員が学ぶことに集中できるような環境をつくることはとても重要です。

• 研修開始前にリラックスできる音楽をかける

• 適切なタイミングで、休憩時間をつくる

• 対面開催の場合、充実した休憩時間がとれるよう配慮する（例：飲み物を何種類か用意する/カフェのケータリングを頼む）

• 対面開催の場合、長時間いても問題ない空間で開催する（例：静かな場所か、広さは適切か、採光はとれるか）

④参加・体験・実践できる時間をとりいれる

一方的な講義形式から脱却し、参加者が主体的に関わることのできるアクティブラーニング（参加者が能動的に学ぶ学習方法）を取り入れましょう。具体的な方法は以下です。

• グループワークやディスカッションを通じて意見交換を促す

• ロールプレイングで実践的なスキルを身につける

• チームで課題解決に取り組むワークショップなどを企画する

これらの取り組みを通じて、参加者のエンゲージメントを高めることができます。

オフィスクで見つかる！注目の面白い企業研修3選

オフィスクには、社員のエンゲージメント（仕事への熱意や主体性）を高め、創造性を刺激し、組織を活性化させるための、多種多様な面白い研修プログラムが揃っています。
ここでは、特におすすめの研修をいくつかご紹介します。

①グラフィックファシリテーション研修

絵や色を使って話し合いの様子を「見える化」することで、語り合い、チームで探究する楽しさや面白さを実感することがでるグラフィックファシリテーション。

グラフィックファシリテーションは、正解のない問いや、簡単には答えが見つからない問いを話し合う時こそ力を発揮します。

オフィスクでは、メディア出演や大手企業研修の経験が豊富な山田夏子先生のグラフィックファシリテーション研修プログラムをご用意しております。

 グラフィックファシリテーション研修

②デザイン・アート思考研修

デザイン思考とは、商品やサービスを使用するユーザーの視点にたって考え、ビジネス上の課題をみつけて解決策を考える手法のことです。前例のない課題を解決したいときや、既存商品・サービスの更なる改善を今までにない方法でアプローチしたいと考える際に活用することができます。
また、アート思考とは、アーティストが作品を考えるための思考プロセスを取り入れ、既成概念や固定観念にとらわれず、0→1で企画を考える際に活用することができます。

いずれも、変化が激しい現代において、過去の例では解決ができない課題に直面し、その突破口につながる施策を検討したいと考える場面で取り入れることができる考え方です。

大手企業のイノベーションの現場を経験してきた柴田’shiba’雄一郎先生が提供する「アート×デザイン思考入門と実践」では、ロジカル思考＞デザイン思考＞アート思考を横断しながら、個人の発想力強化からティール組織を取り入れたマネージメント実践まで学ぶことができます。

アート×デザイン思考入門と実践

③表情筋エクササイズ研修

企業研修に「表情筋エクササイズ？」と思われるかもしれませんが、商談や接客時の印象を向上し、コミュニケーションうをスムーズにさせることができる効果が期待できます。

接客・営業・プレゼンなど、人と接する機会が多い職種の方にも最適です。 意外なほど仕事に直結するエクササイズで、社員のパフォーマンス向上をサポートします。

嶋 理紗子先生のたるみ撃退！綺麗な表情を手に入れる！若返り表情筋レッスンは表情筋の間違った使い方をなおし、正しくトレーニングすることで、引き締まったお顔と若々しい印象を手にいれることをゴールとしています。

たるみ撃退！綺麗な表情を手に入れる！若返り表情筋レッスン

まとめ

今回は、企業研修がつまらなくなる原因を深掘りし、社員が積極的に学ぶ面白い研修を実現するための4つの秘訣をご紹介しました。

オフィスクでは、記事内でご紹介した3つの面白い研修例をはじめ、貴社の多様なニーズに対応できる研修プログラムを豊富にご用意しています。

業種や目的に合わせたカスタマイズも可能ですので、「こんなテーマで研修を実施したい」といったご相談がありましたら、ぜひお気軽にオフィスクまでお問い合わせください。